宮崎県「株式会社アラタナ」様
「オリジナル刺繍ポロシャツ」を用いた高級感あるユニフォームの提供。
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本社所在地 宮崎県宮崎市橘通東3丁目3番地12番ポールスタービル
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株式会社アラタナ様はネットショップ向けサービスを行っている宮崎県宮崎市にある会社です。
ネットショップを『つくる技術』と、その運営を『サポートする技術』をコアコンピタンスとして、お客様のWEBビジネス成功のためのサービスを行っている会社様です。
2007年創業から500社を超えるお客様にサービスをご利用頂いており今後も当分野に特化したサービスの充実・拡大を図っている今、注目の会社様です。
今回は、ご採用の経緯についてご担当の河野様にお話を伺いました。
御社にとってのマツブン刺繍のメリット及びご感想をお聞かせ下さい。
「あの安さで、これだけのクオリティがあるとは本当にすごいです。また、今回初めてご依頼させていただいたのですが、どうお願いしていいかわからないところを、営業担当者様の丁寧な対応により、しっかりこちらの理想通りに仕上げていただきました。あと、マツブン様にお願いすると「刺繍美」が堪能できますね!!」
「思っていた通り、カゴマークの難しい質感もしっかり出ており、弊社スタッフも刺繍美に脱帽でした。商品が届いて、箱を開けて見た瞬間だけでスタッフのモチベーションがあがりましたね(^^)」
ポロシャツの「使用目的」「ご採用の経緯」についてお聞かせ下さい。
「弊社がご提供しているネットショップサービス「カゴラボ」のロゴを刺繍し、カゴラボ製作チームとして一丸となって頑張れるよう、チームとして更にモチベーションが上げていく為に製作をご依頼いたしました。」 「弊社に撮影をご依頼していただいた際に、マツブン様のHPを拝見いたしました。どの刺繍もとてもきれいで丁寧な仕事ぶりがよく伝わり、ぜひ御社にお願いしたいと思いました。また、ご依頼いたしましたカゴのマークは、おそらく刺繍で表現するのは難しいロゴだと思いますが、マツブン様でしたら難しい質感も出していただけるだろうと確信し、お願いいたしました。」
マツブン刺繍の対応についてお聞かせ下さい。
「初めての注文はやはり不安なところが多々ありますが、やはりプロの目線でしっかり私たちの要望をくみ取って形にしていただいたので、大変満足しております。」
ご協力ありがとうございました
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その他のお客様の声
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お客様に貰った今治タオルを見てマツブンさんで作ったと知りました。とても綺麗な刺繍だったので当社でも是非作りたいと思い、問い合わせをしました。毎年違ったヤクルトマン柄の今治ハンカチをイベントでスタッフに配布するのが恒例となり、好評を頂いています。 また、タオル裏面には「スタッフに向けた新年のメッセージ」を添えて配布しています。
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マツブン様とのお取引は約20年となりますが、担当営業の方のレスポンスが、とっても早く業務効率が上がります。マツブン刺繍さんのアパレル品質刺繍は当校のブランディングにも役立っています!スクールのTシャツ・スウェット・CAP・ポロシャツそしてトートバッグ等を定期的に購入させて頂いています。
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「ホームページの刺繍サンプルの品質の高さや取引先実績で決めました。また、都内の会社だった事も決め手となりました。」「10年以上前より採用させて頂いておりますが、いつも話が早く進み注文から納品までストレス無くお付き合いさせて頂いております。刺繍品質も素晴らしく、社内での評判もとても良いです。」
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マツブン刺繍さんの噂を聞いて問い合わせたのがキッカケなんです!「周年記念品として、お客様にも喜ばれる物と考えた時に【高級感があり、耐久性に優れたCAP】を作りたいと考え<ピザ柄のオリジナル刺繍CAP>を製作しました。このCAPはスタッフ用として毎日使用し、お客様にも販売しています。